Estrategias para Gestionar la Fidelidad de la Cliente de Alto Nivel con el Alisado Semestral de Lujo
- KAENI COSMETIC BRASIL
- 21 oct
- 2 Min. de lectura
El Ciclo de Lujo: Seis Meses de Liso Impecable
El mayor argumento de venta de Kergloss Power Protein 3.0 en su salón premium es la promesa de liso extremo, duradero por hasta 6 meses. Esta durabilidad, garantizada por la Biotecnología Pró-Térmic, es lo que separa a Kergloss de los tratamientos que exigen retoques mensuales o trimestrales.
Para el peluquero de élite, esta no es solo una característica del producto; es una estrategia de gestión de clientes y de flujo de caja.
La Estrategia Semestral: Garantía y Retorno Programado
Con Kaeni, el retoque ideal pasa a ser, estratégicamente, cada seis meses. Esto ofrece dos ventajas cruciales para su negocio:
Valoración del Servicio: Un servicio que dura el doble del tiempo de muchos competidores justifica el precio premium y posiciona su salón en la cima del mercado.
Fidelidad Programada: El cliente de alto nivel valora la previsibilidad. Al establecer un ciclo de seis meses, usted programa el retorno de la cliente, garantizando la recurrencia anual y eliminando la pérdida de ingresos por 'olvido' o variación estacional.
Gestionando los 5 Meses de Intervalo: El Vínculo con Perfect Daily
Aunque el alisado Kergloss dura seis meses, la fidelidad de la cliente debe mantenerse diariamente. Es aquí donde la Línea Perfect Daily entra como un poderoso activo de ventas y relacionamiento (B2C).
Su Estrategia de Mantenimiento de Lujo:
Venta Cruzada (Upsell): El profesional debe garantizar que la cliente salga del salón con la línea Perfect Daily (Cuidado en Casa), que posee Colágeno Hidrolizado y Pantenol.
Vínculo Técnico: Comunique que Perfect Daily es el "mantenimiento del liso de lujo", esencial para combatir el frizz y evitar la rotura, maximizando la durabilidad del liso de 6 meses garantizado por Kergloss.
Recurrencia B2C: La venta del Cuidado en Casa genera un ingreso continuo en el intervalo del retoque (5 meses), manteniendo el relacionamiento de la cliente con la marca Kaeni y con su salón.
Consultoría de Alto Nivel: La Raíz del Crecimiento
Use la durabilidad de 6 meses como una herramienta de consultoría. Eduque a la cliente de que cualquier necesidad de retoque antes de este período puede indicar crecimiento natural de la raíz y no una falla del producto. Esto refuerza su autoridad técnica y la calidad incuestionable de Kergloss.
Transforme el intervalo entre retoques en un período lucrativo y de fidelidad garantizada. Kergloss y Perfect Daily son el sistema completo que redefine el éxito de su salón.
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